Suas plantas. Seus dados.
Na EU por padrão, pronto para o GDPR,
Criptografado com Zero-Knowledge.
O CCTV Design Tool é operado pela TECHMAGIC UK LTD, uma empresa do Reino Unido, com os dados do projeto armazenados na EU por padrão. Acreditamos no princípio de que os dados sensíveis do projeto que você envia devem permanecer sob seu controle — não o nosso, não o de um corretor de dados, nem o de mais ninguém.
Resumindo: suas plantas são armazenadas na EU por padrão — clientes empresariais podem solicitar uma região alternativa — ninguém em nossa empresa consegue lê-las sem sua senha, e nunca vendemos seus dados para ninguém.
Zero-Knowledge Encryption — Não Podemos Acessar os Dados do Seu Projeto CCTV
No Zero-Knowledge Mode, toda a criptografia e descriptografia dos dados do seu projeto ocorre inteiramente no seu navegador, usando sua chave privada. O que chega à nuvem já está criptografado — apenas texto cifrado, nunca o seu conteúdo real.
Para a maioria dos instaladores
A criptografia padrão (sempre ativa) é suficiente para projetos residenciais e comerciais. Ela protege seus dados contra ataques externos e acessos não autorizados.
Para ambientes de alta segurança
Bancos, instalações governamentais, infraestrutura crítica — o Zero-Knowledge Mode garante que até nossos administradores e equipe de infraestrutura não possam acessar o conteúdo do seu projeto.
Seu Navegador
Você trabalha na sua planta e carrega imagens. Seus dados e sua chave de criptografia existem apenas na sua sessão do navegador.
Criptografia no Navegador
Todos os dados são criptografados no navegador usando AES-256 com uma chave derivada da sua senha — antes de qualquer requisição de rede ser feita.
Armazenamento em Nuvem na UE
A infraestrutura de nuvem na UE recebe e armazena apenas blobs criptografados. Sem a sua senha, ninguém pode ler suas plantas, posições de câmeras, imagens ou qualquer conteúdo do projeto.
Você detém a chave
Sua chave de criptografia é derivada da sua senha e nunca é transmitida. Uma violação de dados na infraestrutura expõe apenas dados criptografados.
Plantas e imagens incluídas
Plantas arquitetônicas, fotos do local e imagens de plantas baixas são criptografadas assim como os dados do projeto — seus layouts nunca trafegam desprotegidos.
Nem nossos administradores conseguem ler
No Zero-Knowledge Mode, funcionários do CCTV Design Tool, equipe de suporte e administradores de infraestrutura não têm acesso ao conteúdo do seu projeto.
O Zero-Knowledge Mode está incluído em todos os planos premium. O modo padrão utiliza criptografia no lado do servidor, que protege contra ataques externos, mas não impede o acesso por administradores de infraestrutura.
Nossos Compromissos de Privacidade de Dados — Sem Venda, Sem Treinamento de IA, Sem Compartilhamento
Não temos um modelo de negócios que dependa da monetização dos dados do seu projeto. Aqui está nosso compromisso em linguagem simples.
Não vendemos seus dados
Suas plantas, listas de dispositivos, layouts de locais e metadados de projetos jamais são vendidos a terceiros, corretores de dados ou empresas de marketing.
Não usamos seus dados para treinar IA
Os dados do seu projeto não são utilizados para treinar modelos de aprendizado de máquina, melhorar produtos de IA ou alimentar qualquer pipeline de treinamento de modelos — nossos ou de terceiros.
Não compartilhamos seus dados com concorrentes
Seus projetos de sistema, posicionamentos de câmeras e informações de projetos de clientes são seus. Nenhum concorrente ou terceiro tem acesso a eles.
Não usamos seus dados para publicidade
Não analisamos o conteúdo do seu projeto para fins de publicidade direcionada. Nossa receita vem de assinaturas, não da venda de informações sobre o seu trabalho.
Para o que usamos seus dados
Prestação do serviço — armazenamento e sincronização dos seus projetos entre dispositivos.
Suporte técnico — diagnóstico de problemas que você reportar, sempre com o seu consentimento.
Análises agregadas — estatísticas de uso anônimas para melhorar a interface e o desempenho, nunca o conteúdo dos projetos.
Perguntas comuns sobre segurança de dados e GDPR
Respostas práticas para instaladores e integradores. Sem jargão jurídico.
Onde seus dados são armazenados não mudou. A TechMagic, um grupo internacional de engenharia de software, adquiriu a CCTV Design Tool em agosto de 2026, e nada foi movido por causa da aquisição: os dados do projeto continuam armazenados na União Europeia por padrão, nas regiões da Amazon Web Services eu-central-1 e eu-north-1. Sua entidade contratante e operadora de dados é a TECHMAGIC UK LTD, uma empresa registrada no Reino Unido, com sede em 41 Devonshire Street, Ground Floor, London W1G 7AJ (VAT GB 409 6531 89). Se você mantém um registro de atividades de tratamento nos termos do artigo 30, atualizar o nome da operadora é a única mudança do seu lado. O Reino Unido é coberto pela decisão de adequação da Comissão Europeia, e as Cláusulas Contratuais Padrão se aplicam a qualquer acesso por funcionários da TechMagic fora do EEE. Os sistemas de gestão da TechMagic são certificados pelas normas ISO/IEC 27001:2022 (certificado n.º 4159904) e ISO 9001:2015 (certificado n.º 4159903), emitidos pela Quay Audit UK Ltd.
Nossos subcontratados atuais são a Amazon Web Services (hospedagem e armazenamento, regiões EU eu-central-1 e eu-north-1), a Mailgun (e-mail transacional, endpoint na EU), a Lemon Squeezy (pagamentos, como Merchant of Record), a Sentry (monitoramento de erros, ingestão na EU com dados pessoais desativados), o Google (login via OAuth e imagens de mapas) e a Mapbox / Esri ArcGIS (imagens de satélite e de mapas). Uma lista atualizada está disponível mediante solicitação a qualquer momento, e notificamos os clientes sobre alterações materiais, conforme o artigo 28(2) do GDPR. Entre em contato conosco para obter a lista atual; se você tiver uma versão anterior anexada ao seu contrato, enviaremos a versão atual junto com um registro de alterações.
O CCTV Design Tool está pronto para o GDPR. Os dados do projeto são armazenados na União Europeia por padrão; clientes empresariais podem solicitar uma região alternativa. Oferecemos Data Processing Agreements (DPAs) para clientes empresariais e damos suporte a todos os direitos dos titulares de dados previstos no GDPR — incluindo acesso, retificação e exclusão.
Para instaladores individuais e pequenas empresas, um DPA separado não é exigido para uso padrão. Se sua empresa precisar de um DPA formal — por exemplo, porque você processa dados pessoais pertencentes aos seus clientes — fornecemos modelos de DPA para clientes empresariais. É também em um DPA empresarial que se acorda uma região de hospedagem alternativa, caso sua organização precise de uma. Entre em contato conosco para solicitar um.
Os dados do seu projeto são armazenados por padrão em infraestrutura de nuvem da Amazon Web Services (AWS) nas regiões eu-central-1 e eu-north-1, com backups criptografados também armazenados em armazenamento de nuvem na EU. Clientes empresariais podem solicitar uma região alternativa como parte do seu Data Processing Agreement; qualquer transferência de dados para fora da União Europeia ocorre apenas sob garantias contratuais adequadas. Você pode solicitar uma exportação completa ou a exclusão permanente dos seus dados a qualquer momento.
Você pode exportar todos os dados do seu projeto a qualquer momento antes de cancelar. Após a exclusão da conta, seus dados são removidos permanentemente de nossos servidores — isso vale independentemente da região onde seus dados estão armazenados. Entre em contato conosco se precisar de confirmação por escrito da exclusão.
O Zero-Knowledge Mode criptografa suas plantas e dados do projeto no seu navegador antes que qualquer coisa seja enviada. Isso significa que até nossa equipe de infraestrutura não consegue ler o conteúdo do seu projeto. Foi desenvolvido para ambientes de alta segurança: bancos, instalações governamentais e infraestrutura crítica. Para a maioria dos instaladores que trabalham em projetos residenciais ou comerciais, a criptografia padrão (que protege contra atacantes externos) é completamente suficiente. O Zero-Knowledge Mode está incluído em todos os planos premium.
Não. Suas plantas, listas de dispositivos, layouts de locais e metadados de projetos jamais são vendidos a terceiros, utilizados para treinamento de modelos de IA ou compartilhados com concorrentes. Nosso modelo de negócios é baseado em assinaturas — não temos incentivo financeiro para monetizar seus dados.
Seus dados são armazenados enquanto sua conta estiver ativa, na União Europeia por padrão. Você pode solicitar uma exportação completa dos dados ou sua exclusão a qualquer momento, independentemente da região de hospedagem. Processaremos as solicitações de exclusão e podemos fornecer confirmação por escrito mediante solicitação.
Sim. O CCTV Design Tool é certificado ISO 27001. Se você precisar de documentação para sua própria revisão de segurança de fornecedores, entre em contato conosco e forneceremos o que sua avaliação exigir.
Titularidade e residência dos dados — atualizado em setembro de 2026
A CCTV Design Tool mudou de proprietário em agosto de 2026. Veja exatamente o que isso mudou para os seus dados — e o que não mudou.
Adquirida pela TechMagic em agosto de 2026
A TechMagic, um grupo internacional de engenharia de software, adquiriu a CCTV Design Tool em agosto de 2026. O produto mantém sua própria marca, roadmap e equipe de desenvolvimento dedicada.
Operadora e operadora de dados (processor): TECHMAGIC UK LTD
Sua entidade contratante e operadora de dados é a TECHMAGIC UK LTD, uma empresa registrada no Reino Unido, com sede em 41 Devonshire Street, Ground Floor, London W1G 7AJ (VAT GB 409 6531 89). O Reino Unido é coberto pela decisão de adequação da Comissão Europeia.
Seus dados continuam armazenados na EU
Os dados do projeto são armazenados na EU por padrão, nas regiões da Amazon Web Services eu-central-1 e eu-north-1, a menos que um cliente empresarial concorde com uma região alternativa em seu Data Processing Agreement. Nada foi movido por causa da aquisição.
Sistemas de gestão certificados pela norma ISO/IEC 27001:2022
Os sistemas de gestão da TechMagic são certificados pela norma ISO/IEC 27001:2022 (certificado n.º 4159904), emitido pela Quay Audit UK Ltd.
Dúvidas sobre GDPR? Acordos de Processamento de Dados e Políticas Personalizadas Disponíveis
Se você tem requisitos de segurança específicos — acordos de processamento de dados, políticas de retenção personalizadas ou precisa de informações para a sua própria conformidade com o GDPR — daremos respostas diretas. Sem necessidade de ligação de vendas.
Clientes empresariais podem solicitar um Acordo de Processamento de Dados (DPA) e documentação de segurança completa.
Práticas de segurança revisadas pela última vez em: setembro de 2026 · Dúvidas? Entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados em formulário de contato de segurança