Le tue planimetrie. I tuoi dati.
Nell'EU per impostazione predefinita, pronto per il GDPR,
Crittografato con Zero-Knowledge.

Dove sono archiviati i tuoi dati non è cambiato. TechMagic, un gruppo internazionale di ingegneria del software, ha acquisito CCTV Design Tool ad agosto 2026, e nulla è stato spostato a causa dell'acquisizione: i dati di progetto restano archiviati nell'Unione Europea per impostazione predefinita, nelle regioni Amazon Web Services eu-central-1 ed eu-north-1. La tua entità contraente e responsabile del trattamento dei dati è TECHMAGIC UK LTD, una società registrata nel Regno Unito con sede in 41 Devonshire Street, Ground Floor, London W1G 7AJ (P.IVA GB 409 6531 89). Se mantieni un registro delle attività di trattamento ai sensi dell'articolo 30, l'aggiornamento del nome del responsabile del trattamento è l'unica modifica da parte tua. Il Regno Unito è coperto dalla decisione di adeguatezza della Commissione Europea, e le Clausole Contrattuali Standard si applicano a qualsiasi accesso da parte del personale TechMagic al di fuori del SEE. I sistemi di gestione di TechMagic sono certificati ISO/IEC 27001:2022 (certificato n. 4159904) e ISO 9001:2015 (certificato n. 4159903), rilasciati da Quay Audit UK Ltd.

I nostri attuali sub-responsabili sono Amazon Web Services (hosting e archiviazione, regioni EU eu-central-1 ed eu-north-1), Mailgun (email transazionali, endpoint EU), Lemon Squeezy (pagamenti, come Merchant of Record), Sentry (monitoraggio degli errori, ingestione EU con PII disabilitato), Google (accesso OAuth e immagini cartografiche) e Mapbox / Esri ArcGIS (immagini satellitari e cartografiche). Un elenco aggiornato è disponibile su richiesta in qualsiasi momento, e informiamo i clienti di eventuali modifiche sostanziali, in conformità con l'articolo 28(2) del GDPR. Contattaci per l'elenco attuale; se possiedi una versione precedente allegata al tuo contratto, ti invieremo quella attuale con un registro delle modifiche.

CCTV Design Tool è pronto per il GDPR. I dati di progetto sono archiviati nell'Unione Europea per impostazione predefinita; i clienti enterprise possono richiedere una regione alternativa. Offriamo Data Processing Agreements (DPAs) per i clienti enterprise e supportiamo tutti i diritti degli interessati previsti dal GDPR — inclusi accesso, rettifica e cancellazione.

Per installatori individuali e piccole imprese, un DPA separato non è richiesto per l'uso standard. Se la tua azienda richiede un DPA formale — ad esempio perché tratti dati personali appartenenti ai tuoi clienti — forniamo modelli di DPA per i clienti enterprise. Un DPA enterprise è anche il luogo in cui viene concordata una regione di hosting alternativa, se la tua organizzazione ne ha bisogno. Contattaci per richiederne uno.

I dati del tuo progetto sono archiviati per impostazione predefinita su infrastruttura cloud Amazon Web Services (AWS) nelle regioni eu-central-1 ed eu-north-1, con backup cifrati archiviati anche in storage cloud nell'UE. I clienti enterprise possono richiedere una regione alternativa come parte del proprio Data Processing Agreement; qualsiasi trasferimento di dati al di fuori dell'Unione Europea avviene solo con adeguate garanzie contrattuali. Puoi richiedere in qualsiasi momento un'esportazione completa o la cancellazione permanente dei tuoi dati.

Puoi esportare tutti i dati del tuo progetto in qualsiasi momento prima della disdetta. Dopo l'eliminazione dell'account, i tuoi dati vengono rimossi definitivamente dai nostri server — questo vale indipendentemente dalla regione in cui sono archiviati i tuoi dati. Contattaci se hai bisogno di una conferma scritta della cancellazione.

Zero Knowledge Mode crittografa le tue planimetrie e i dati del progetto nel tuo browser prima che qualsiasi cosa venga caricata. Questo significa che nemmeno il nostro team di infrastruttura può leggere il contenuto del tuo progetto. È progettato per ambienti ad alta sicurezza: banche, strutture governative e infrastrutture critiche. Per la maggior parte degli installatori che lavorano su progetti residenziali o commerciali, la crittografia standard (che protegge contro gli aggressori esterni) è più che sufficiente. Zero Knowledge Mode è incluso in tutti i piani premium.

No. Le tue planimetrie, gli elenchi di dispositivi, i layout del sito e i metadati del progetto non vengono mai venduti a terze parti, utilizzati per l'addestramento di modelli AI o condivisi con concorrenti. Il nostro modello di business è basato sugli abbonamenti — non abbiamo alcun incentivo finanziario a monetizzare i tuoi dati.

I tuoi dati vengono conservati finché il tuo account è attivo, nell'Unione Europea per impostazione predefinita. Puoi richiedere un'esportazione completa dei dati o la cancellazione in qualsiasi momento, indipendentemente dalla regione di hosting. Elaboreremo le richieste di cancellazione e possiamo fornire una conferma scritta su richiesta.

Sì. CCTV Design Tool è certificato ISO 27001. Se hai bisogno di documentazione per la tua revisione di sicurezza dei fornitori, contattaci e ti forniremo ciò che la tua valutazione richiede.